POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En esta Política de Privacidad te explico cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios que visitan el sitio web.

El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

1. Datos identificativos del responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento de los datos:

María Candelaria Oval Afonso
NIF: 78704084-Q
Dirección: Rambla de los Menceyes nº 12, 38530, Candelaria, Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico: maria@ovalcoach.es

Sitio web: https://ovalcoach.es

María Candelaria Oval Afonso es titular del sitio web y responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del mismo.

El tratamiento de los datos se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos personales que se recogen

A través de este sitio web pueden recogerse datos personales como:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono
• Información facilitada en formularios de contacto
• Datos necesarios para la prestación de servicios contratados

Estos datos serán proporcionados directamente por el propio usuario de forma voluntaria.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recogidos a través de esta web se utilizan para:

• Gestionar solicitudes realizadas a través de formularios de contacto.
• Responder consultas o solicitudes de información.
• Gestionar la contratación de servicios de coaching.
• Enviar comunicaciones comerciales, newsletters o información relacionada con los servicios ofrecidos, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
• Gestionar la relación comercial con clientes.
• Gestionar comunicaciones a través de redes sociales.

4. Base legal para el tratamiento de los datos

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:

• El consentimiento del usuario al aceptar la política de privacidad.
• La ejecución de un contrato en caso de contratación de servicios.
• El interés legítimo para responder consultas o mantener la relación con clientes.
• 5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación comercial o contractual.
• Mientras el usuario no solicite su supresión.
• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite la baja.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, algunos proveedores externos pueden tener acceso a los datos para prestar servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, actuando como encargados del tratamiento.

Entre ellos pueden encontrarse:

• Servicios de alojamiento web
• Plataformas de email marketing
• Herramientas de gestión de reservas o pagos
• Estos proveedores cumplen con las garantías necesarias conforme al RGPD.

7. Envío de comunicaciones comerciales

En caso de que el usuario se suscriba a la newsletter o acepte recibir información, podrá recibir comunicaciones relacionadas con:

• Artículos del blog
• Recursos gratuitos
• Información sobre servicios de coaching
• Novedades o promociones

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos electrónicos o solicitándolo por correo electrónico.

8. Transferencias internacionales de datos

Para el envío de comunicaciones comerciales puede utilizarse la plataforma Mailchimp, servicio prestado por Intuit Inc., con sede en Estados Unidos.

La transferencia internacional de datos se realiza mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección conforme al RGPD.

Más información:
https://www.intuit.com/privacy/statement/

9. Seguridad de los datos

El sitio web utiliza protocolo HTTPS con cifrado SSL/TLS, lo que garantiza la transmisión segura de datos entre el usuario y el servidor.

Además, se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Derechos de los usuarios

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos inexactos
• Solicitar la supresión de sus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

maria@ovalcoach.es

Indicando en el asunto: Protección de datos.

La solicitud deberá incluir:

• Nombre y apellidos
• Copia de documento de identidad
• Petición concreta

11. Derecho a presentar reclamación

Si el usuario considera que sus datos no se están tratando conforme a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad es:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es

12. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años.
No se recopilarán intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

13. Cambios en la política de privacidad

El responsable del sitio web se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.