Términos y Condiciones
El presente documento regula las condiciones de uso del sitio web https://ovalcoach.es y la contratación de los servicios ofrecidos a través del mismo.
Al acceder a este sitio web o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos, el usuario acepta las condiciones establecidas en este documento.
1. Identificación del responsable
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el titular del sitio web es:
María Candelaria Oval Afonso
NIF: 78704084-Q
Dirección: Rambla de los Menceyes nº 12, 38530, Candelaria, Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico: maria@ovalcoach.es
Sitio web: https://ovalcoach.es
2. Objeto del sitio web
El sitio web https://ovalcoach.es tiene como finalidad ofrecer información sobre los servicios de coaching personal ofrecidos por la titular, así como permitir la contratación de sesiones de coaching y la adquisición de recursos digitales como ebooks.
3. Naturaleza de los servicios de coaching
Los servicios ofrecidos en este sitio web consisten en procesos de acompañamiento personal orientados al desarrollo personal y al crecimiento individual.
El coaching no constituye en ningún caso un servicio psicológico, sanitario o médico. Los resultados del proceso dependen en gran medida del compromiso y participación del propio cliente.
4. Contratación de servicios
La contratación de sesiones de coaching podrá realizarse a través de los mecanismos habilitados en el sitio web, como formularios de reserva o plataformas de pago.
Una vez realizada la reserva o contratación del servicio, el usuario recibirá la confirmación correspondiente por correo electrónico.
5. Condiciones de pago
Los precios de los servicios estarán indicados en el sitio web y podrán ser modificados en cualquier momento.
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos de pago habilitados en el sitio web, como PayPal, Bizum u otras plataformas de pago seguras.
El pago deberá realizarse antes de la realización de la sesión o del acceso al recurso digital adquirido.
6. Política de cancelación y reprogramación de sesiones
En caso de que el cliente no pueda asistir a una sesión programada, deberá comunicarlo con al menos 24 horas de antelación para poder reprogramar la sesión.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación podrán implicar la pérdida de la sesión reservada.
En caso de problemas técnicos o circunstancias excepcionales, ambas partes podrán acordar una nueva fecha para la sesión.
7. Recursos digitales y ebooks
Los ebooks y recursos digitales adquiridos a través del sitio web son productos digitales destinados al uso personal del comprador.
Queda prohibida su reproducción, distribución o venta sin autorización expresa de la titular del sitio web.
Debido a la naturaleza digital de estos productos, no se admiten devoluciones una vez realizado el acceso o descarga del contenido.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, materiales de coaching, recursos, ebooks, logotipos y diseño, están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de estos contenidos sin autorización expresa del titular.
9. Responsabilidad
Los servicios de coaching ofrecidos tienen como objetivo acompañar al cliente en su proceso de desarrollo personal, pero no garantizan resultados específicos.
El cliente es responsable de sus propias decisiones, acciones y resultados derivados del proceso de coaching.
El titular del sitio web no será responsable de las decisiones personales o profesionales que el cliente adopte durante o después del proceso de coaching.
10. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de contratación o contacto serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad disponible en este sitio web.
11. Modificación de las condiciones
El titular del sitio web se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento para adaptarlas a cambios legislativos o a la actividad del sitio web.
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española vigente.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Santa Cruz de Tenerife que corresponden conforme a la normativa aplicable.